1.  Общие положения

1. Конфликтная комиссия Колледжа создается для решения спорных вопросов, относящихся к образовательному процессу, оценке знаний обучающихся.
2. Конфликтная комиссия назначается решением педагогического совета Колледжа на период экзаменов; число членов комиссии нечетное, не менее трех человек; председатель комиссии назначается директором Колледжа.

Конфликтная комиссия в своей деятельности  руководствуется Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», приказами Министерства образования и науки РФ от 14.06.2013 № 464 «Об утверждении порядка организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам среднего профессионального образования», от 15.12.2014 №1580 «О внесении изменений в порядок организации образовательной деятельности по образовательным программам среднего профессионального образования, утвержденный приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 14.06.2013 № 464; Уставом колледжа.

       3.Комиссия рассматривает вопросы организации обучения по индивидуальному плану, программе; разрешает конфликтные ситуации, связанные с введение зачетной системы оценки знаний; рассматривает вопросы об объективности оценки  знаний по предмету за текущий учебный год, во время промежуточной или государственной итоговой аттестации, (для разрешения конфликтных ситуаций на письменных выпускных экзаменах создается апелляционная комиссия колледжа).

2. Права

Конфликтная комиссия Колледжа имеет право:

1. Принимать к рассмотрению заявления любого участника образовательного процесса колледжа при несогласии с решением или действием администрации, преподавателя классного руководителя, обучающегося.
2. Принимать решения по вопросу, относящемуся к их компетенции. Обжалование принятых решений возможно в муниципальном отделе управления образованием.
3. Формировать предметную комиссию для решения вопроса об объективности выставления отметки за знания обучающегося (решение принимается в течение трех дней с момента поступления заявления, если срок ответа не ограничен дополнительно заявителем).
4. Запрашивать дополнительную документацию, материалы для проведения самостоятельного изучения вопроса.
5. Рекомендовать, приостанавливать или отменять ранее принятое решение на основании проведенного изучения при согласии конфликтующих сторон.
6. Рекомендовать изменения в локальных актах образовательного учреждения с целью демократизации основ управления или расширения прав обучающихся.

3. Обязанности

Члены конфликтной комиссии обязаны:

1. Присутствовать на всех заседаниях комиссии.
2. Принимать активное участие в рассмотрении поданных заявлений.
3. Принимать решение по заявленному вопросу открытым голосованием (решение считается принятым, если за него проголосовало большинство членов комиссии при присутствии не менее двух третий ее членов).
4. Принимать своевременно решение в установленные сроки, если не оговорены дополнительные сроки рассмотрения заявления.
5. Давать обоснованные ответы заявителям в устной или письменной форме в соответствии с их пожеланиями.

4. Организация деятельности конфликтной комиссии

Заседания конфликтной комиссии оформляются протоколом.

Назначение членов комиссии и ее председателя оформляется приказом по Колледжу.

Протоколы заседаний конфликтной комиссии сдаются вместе с отчетом за учебный год педсовету Колледжа и хранятся в документах Колледжа три года.